在一次個案研討中，督導提到一個比喻
這個比喻是某一個西方心理學大師說的
是誰我忘了，查到再跟各位說
大師說，輔導或諮商就像是在和孩子玩捉迷藏
孩子不能躲在太顯眼的地方，因為一下子就找到，這樣不好玩
所以他們就躲得隱密一點，看我們能不能找到
我覺得這個比喻真是太貼切了
但以前，我總覺得他們實在是躲得太隱密了
我找了一年、兩年、三年，始終找不著
真的是有一點絕望，甚至都想放棄這一份工作了
後來才發現原來我蒐集的線索有問題
我蒐集到一堆沒用的或是有問題的線索
能找到孩子才奇怪
所以，我們不能怪孩子躲得太隱密
因為就是要躲那麼隱密才安全
如果真的要怪，也只能怪自己搞不清楚方向
不過，也不用怪東怪西，重新學習就好了
後來學習親子會談，從生活細節找線索
慢慢的才有機會看到孩子的模樣
這種看到孩子模樣的歷程，就是個案概念化
在很多心理相關的電影或影集都用過一種意象
就是當事人被催眠想要了解過去記憶的時候
都會出現階梯，然後當事人一層一層的往下面走
我現在有時候的會談也會出現這樣的感覺
要先說明，這裡的往下並不是往負面的方向走
而是往以前所不知道的、更深的方向走
而我目前的感受是，每一道階梯前面都有一扇門
也就是走得不是那麼順暢的意思
然後每一道門的鑰匙都不一樣
就像我們小時候在打電動遊戲
每一個關卡要完成的任務都不一樣
取得每一道門的鑰匙的方法
就是把那一個部分需要對孩子了解的內容作足夠的了解
這裡說足夠了解而不是完全了解，是因為不可能完全了解
但是當有足夠的了解，我們就能取得鑰匙打開門
孩子們也是很厲害的呀
當他知道我取得哪一把鑰匙，他就打開哪一扇門
當然也有一些狀況比較好的，或是比較天真的孩子
我才取得3、4把鑰匙，他自己就啪啪啪把後面好幾道門都打開了
這樣到底好不好，我也不知道
因為有些門像潘朵拉的盒子，一打開就很難收拾
至少以我的能力不太能收拾
有些孩子受到的傷害比較大，他的門閉得比較緊
我就需要花比較多時間再加上跟督導大量的討論
才有機會找到他 ---------的一部分
這樣看起來，這把鑰匙真的很厲害
我以前也是這樣以為，拼命想要找鑰匙
命是快要拚沒了，鑰匙始終沒找到
原來是劃錯重點了，重點不是那一把鑰匙多厲害
因為我後來發現鑰匙大多平平無奇
有時候是一句話，有時候是某一種作為
真正厲害的是了解孩子的歷程
我學習的會談方式，不需要靠催眠
也能一步一步走下階梯，然後看見躲起來的孩子
雖然我還做不到，但我親眼看見
督導在我眼前展示出找到躲起來的孩子的完整歷程
但找到躲起來的孩子還不算完成輔導
而是要讓他有能力不需要躲起來
有能力面對這一切外在困難的挑戰
只能說，輔導是一門永遠學不完的藝術
接下來，我想向各位展示這樣的歷程
因此就把那一次會談內容的逐字稿呈現如下
當然，學生的名字是化名，裡面個資相關內容也有所調整