談細節
發表於 : 2016-03-28, 23:07感謝Ｖ老師和版主花了許多的篇幅討論如何談論生活細節。
我自己以前也是很抗拒談論生活細節的，
因為過往的諮商訓練，
教我要問個案感覺，想法或者行為。
鼓勵個案覺察自己行為背後的動機，
產生洞察，有了洞察，
行為自動會改變。
因此，要轉變為去問一些看起來
「稀鬆平常」的生活細節，
對我來說，實在很困難。
然而，還是記得督導的叮嚀，
要像看錄影帶一樣的了解個案的生活。
所以也養成了習慣，
試著去了解個案談到的生活經驗的細節，
就覺得很有收穫呢！
以下是我自己發生的有趣經驗，跟大家分享。
有一個學生，總是喜歡在會談的時候
問我班上另一位同學在這裡都做些什麼。
第一次，鼓勵案主
「你很好奇他在這裡做什麼，是嗎？」（個案點點頭）
「那你可以直接問他啊？」
（個案就像沒有聽到一樣，談起別的事情了）。
這樣的對話又陸續的發生了兩至三次
最後這一次，個案又說
「老師，某某一定都在這裡玩。。。對不對？」
（這回不但好奇對方做些什麼，還多加了很多的想像）
我：「你真的很好奇他在這裡做些什麼耶～
你要不要直接問他啊？！」
個案說「沒有用的啦！老師，
某某他都不跟任何人說話！
男生女生都一樣，你跟他講話，
他才不會理你勒！」
我：「是歐～你怎麼知道的呢？
你有跟他說過話嗎？」
個案：「有啊！但他都不說話，沒有理我」
。。。。。。
以往，對話到這裡，
我就會接受這樣的觀點。
心想，「這個某某，在班上還真是沈默」。
然後，大略就會有下列三種做法：
做法一、鼓勵個案「不會啦！
其實某某還是會說話的，
你只要主動跟他說話，他也會回答的」。
試圖說服個案，接受我的角度。
做法二、採用焦點解決的「例外」法，
問個案：「某某真的一句話都不說嗎？」
「那某某有沒有什麼時候會說話的呢？」
「你要不要回去觀察看看，
什麼時候某某會跟別人說話」
做法三、接受「某某真的不跟別人說話」的觀點，
然後，結束這個話題
或者直接跟個案解釋某某在這裡大概都做些什麼。
。。。。。。
但是因為督導經常強調要了解細節，
因此這次我就多問了一句。
我：「歐～那你上次是在哪裡跟他說話的呢？」
個案：「在教室」
我：「那你跟他說些什麼呢？」
個案：「我就跟他說『聯絡簿拿來』，
他就只有把聯絡簿給我而已」
話才出口，個案馬上就接著說：
「誒～我這樣說，他好像只要把聯絡簿給我就好了ㄋㄟ 」
然後我們兩個就笑了出來
我就再補一句：「下次應該要換句話問齁？」
。。。。。。。